Accoglienza e personale

Professionalità, disponibilità, gentilezza, cordialità.

Pasti

Buonissimi.. possibilità di scegliere ...piatti gustosi e abbondanti..

Camera e pulizia

Avendo dei cani non abbiamo avuto problemi la camera era grande, confortevole, pulita con un bel terrazzo..

Rapporto qualità/prezzo

Corretto.

Accoglienza e personale

Tutto il personale è stato affabile con noi e sempre pronto a soddisfare tutte le nostre richieste

Pasti

Portate gustose, di buona qualità

Pasti

Ottima la cucina del ristorante, propongono piatti molto abbondanti e davvero sfiziosi

Camera e pulizia

La mia stanza era confortevole e la pulizia accurata

Accoglienza e personale

Gentili

Pasti

Abbondanti

Camera e pulizia

Pulita e grande

Rapporto qualità/prezzo

Economico

Accoglienza e personale

Un punto di forza della struttura è tutto il suo personale, attento e gentile

Camera e pulizia

La mia camera mi trasmetteva tranquillità, ambiente confortevole e molto pulito

Accoglienza e personale

Personale attento e professionale

Camera e pulizia

Presenza in camera di asciugamani sporchi.

Accoglienza e personale

Personale ottimo e educato

Accoglienza e personale

La reception un po' "freddina".....compensata dalla cordialità, cortesia e disponibilità del personale di servizio e di sala!!!!

Pasti

Ottimi pasti, abbondanti e di qualità.....anche piatti semplici e casalinghi.....colazione straottima!!!!

Camera e pulizia

Pulizia abbastanza ok, biancheria sempre cambiata correttamente....solo stanze un po' datate.....ma stanno ristrutturando!!!!

Rapporto qualità/prezzo

Buono il prezzo, diciamo che forse non lo riterrei un 4 stelle .....forse meglio 3

Pasti

Complimenti al cuoco, propone menù molto gustosi e curati

Accoglienza e personale

Personale cordiale e disponibile

Pasti

I pasti erano buoni, anche abbondanti.

Camera e pulizia

Ci hanno assegnato una camera esterna alla struttura, dove di stanze monolocale ce ne erano tante, ma non si possono certo attribuire 4 stelle: per comfort e per pulizia potrebbero fare di meglio. Non ritengo assolutamente una struttura di 4 stelle.

Rapporto qualità/prezzo

Diciamo piuttosto bene, ma non eccellente.

Accoglienza e personale

Ottima accoglienza ricevuta da tutto il personale dell'hotel

Pasti

Portate gustose e di buona qualità

Camera e pulizia

La mia camera era molto bella, accogliente e pulizia ottima

Accoglienza e personale

Tutti super gentili e professionali con me e tutta la mia famiglia

Pasti

Piatti gustosi, preparati con cura dal cuoco del ristorante

Pasti

servizio ristorante e cucina, di ottima qualità e porzioni abbondanti

Camera e pulizia

sarebbe da rinnovare il piatto doccia, coprire le crepe sui muri e la moquette del soppalco, dato che la camera ha ottime potenzialità e quindi potrebbe ottenere una valutazione 10e lode

Accoglienza e personale

Insufficiente

Pasti

Squallidi

Camera e pulizia

Molto sporca, non manutenuta

Rapporto qualità/prezzo

Costa veramente troppo per quel poco che offrono

Pasti

Portate gustose, preparati con materie prime di stagione

Camera e pulizia

Camera pulita e ben tenuta

Accoglienza e personale

Ottimo

Pasti

Abondanti

Camera e pulizia

Ottimo

Rapporto qualità/prezzo

Ragionevole e multo convienente

Accoglienza e personale

Sono abbastanza gentile e accogliente

Pasti

Sono molto generosi nelle porzioni ,man non c’è molta scelta però non abbiamo mangiato qualcosa di speciale o tipica del posto

Camera e pulizia

Perfetto , sono molto contenta della pulizia della camera

Rapporto qualità/prezzo

Molto conveniente

Pasti

Piatti molto buoni vari e abbondanti, le bevande non erano incluse nel prezzo

Camera e pulizia

Stanza molto ampia e confortevole con affaccio sulla piscina, non ne abbiamo potuto usufruire ma sicuramente un ottimo servizio nelle stagioni che ne permettono l'utilizzo.

Accoglienza e personale

Personale cordiale e gentili e disponibile sempre

Pasti

Colazione normale ma potevi prendere ciò che volevi cena fin troppo abbondante con almeno 3 scelte di primo poi di secondo contorno e dolce

Camera e pulizia

Camera datata ma ben pulita ogni giorno rifatto il letto cambio asciugamani

Accoglienza e personale

Personale molto cordiale, è riuscito a farci sentire come a casa

Pasti

Piatti buoni e abbondanti, buona anche la scelta

Camera e pulizia

La camera era molto grande, completa di tutto, hanno sostituito gli asciugamani tutti i giorni e fornito acqua

Rapporto qualità/prezzo

Ottimo

Accoglienza e personale

il personale molto disponibile nell' accoglienza sia per noi che per i nostri 2 cani che sono ben acetati

Pasti

i pasti di ottima qualità ed super abbondanti con aggiunta al buffè posizionato dentro ad una vecchia piccola barca stracolmo

Accoglienza e personale

Personale simpatico, e molto disponibile. Sorridente e sempre allegro con i Bambini.

Pasti

Tutto buono, il primo giorno abbiamo fatto l'errore di prendere ognuno di noi primo secondo e contorno... Le porzioni sono talmente abbondanti che dal secondo giorno abbiamo diviso per 4 quello previsto per 2...

Camera e pulizia

Stanza comoda e sempre calda. Spaziosa ,noi eravamo in 5. Tutti i giorni abbiamo trovato gli asciugamani puliti

Accoglienza e personale

All’arrivo la persona che ci ha accolti ha fatto il suo lavoro senza provare a chiacchierare o comunque a metterci a proprio agio. Ci siamo sentiti “fuori luogo”

Pasti

I pasti buonissimi però porzioni esagerate. Abbiamo anche preso un secondo perché se no lo avanzavamo.

Camera e pulizia

La camera presentava muffa in un angolo molto evidente. Nella doccia c’era una bustina di shampoo già utilizzata da un altro cliente. Il letto scomodissimo non siamo riusciti a dormire per 3 giorni con dolori importanti alla schiena.

Rapporto qualità/prezzo

Avendo il pacchetto daydreams abbiamo risparmiato molto e per come ci siamo trovato andava bene. Se avessimo pagato l’intero prezzo dell’hotel ci saremo lamentati di più.

Accoglienza e personale

Ottima accoglienza ricevuta da tutto il personale, gentile e disponibile per risolvere tutte le nostre richieste

Pasti

Lo chef prepara piatti molto gustosi e di ottima qualità

Camera e pulizia

La camera era pulita e ben tenuta

Accoglienza e personale

Mi sono sentita coccolata da tutto il personale, sempre professionali ed attenti

Pasti

Complimenti al cuoco del ristorante! Piatti deliziosi ed abbondanti

Camera e pulizia

Camera bellissima ed ottima pulizia, molto accurata

Rapporto qualità/prezzo

Eccellente rapporto qualità - prezzo

Accoglienza e personale

Mi sono trovata benissimo, tutto lo staff qualificato ed accogliente

Pasti

I pasti sono stati un vero piacere, menù differenti e portate gustose

Camera e pulizia

Camera pulita e confortevole

Rapporto qualità/prezzo

Buon rapporto qualità - prezzo

Accoglienza e personale

STAFF IMPECCABILE

Pasti

tutto ottimo e super abbondante

Camera e pulizia

La pulizia e cura della stanza ci ha lasciato un pò a desiderare rispetto la scorsa volta. Disinfettare ed igienizzare maggiormente, c'erano insetti e/o cimici da letto, siamo stati devastati dalle punture nelle notti.

Rapporto qualità/prezzo

Nella media a parte per il discorso stanza

Accoglienza e personale

buona

Pasti

troppo abbondanti e buoni

Camera e pulizia

ottima

Rapporto qualità/prezzo

buona

Camera e pulizia

Camere pulite ma in pessimo stato. Mobilio rotto, pavimento e muri macchiati e crepati

Accoglienza e personale

Tutto come previsto, abbiamo avuto un piccolo disservizio con la toilette e la titolare é subito intervenuta per verificare la cosa. Abbiamo trovato una buona disponibiltà da parte di tutto il personale

Pasti

Ottimi e abbondanti

Accoglienza e personale

Personale professionale e accogliente!Siamo molto soddisfatti di tutto il soggiorno.

Accoglienza e personale

Personale carinissimo e disponibilissimo

Pasti

Menu diverso ogni giorno, ottimo nella preparazione e con porzioni abbondanti, Alcuni giorni è possibile usfruire di un buffet di antipasto molto variegato con piatti di carne, pesce e verdure.

Accoglienza e personale

Personale molto gentile veloci brave e simpatiche ...

Pasti

Tutto molto buono

Camera e pulizia

Camera piccola ....il bagno fatiscente ... ceco senza aspiratore ..doccia con porte distrutte specchio del bagno da paura ..in un 4 stelle queste cose mai viste ...e mi dispiace dire questo perché il posto è molto bello....

Accoglienza e personale

Personale gentile, cordiale e disponibile per ogni richiesta.

Accoglienza e personale

All'arrivo, non essendo ancora pronta la camera, ci hanno suggerito che cosa poter fare

Pasti

Purtroppo la recente tromba d'aria ha fatto cadere un albero sul condotto del gas pertanto non potevano cucinare. Il cibo, buono, arrivava da fuori e servito a buffet con il disagio che, se finiva, non veniva riportato. La seconda cena ė stata decisamente insufficiente per molti perché i primi ospiti avevano finito tutto

Camera e pulizia

Molto ampia, con qualche difetto ( molla nel materasso, lavandino con ceramica rotta)

Pasti

MENU VARIO TUTTI I GIORNI OTTIMI ABBODANTI COMPLIMENTI ALLO CHEF E LE CAMERIERE UAAAOOO

Camera e pulizia

LA CAMERA OK X LE NOSTRE ESIGENZE RICHIESTE AL MOMENTO DI PRENOTAZIONE IL BAGNO AMPIO MA CON ALQUNE LACUNE MANCAVA I PORTA ASCIUGAMANI E RADIATORE ARRUGINITO NON SI POTEVA STENDERE GLI ASCIUGAMANI .......... HO RICHIESTO VARIE VOLTE LA LAMPADINA DI ENTRATA CAMERA ADDIRITURA LA CAMBIAVO IO ALLA RECEPSION NON DISPONIBILE TERMOSTATO NON FUNZIONANTE X CONDIZIONATORE. IL CONDIZIONATORE FUNZIONAVA CONTINUO GIORNO e NOTTE UN SPRECO X L,HOTEL E UN DISAGIO SOPPRATUTTO LA NOTTE X NOI......PICCOLE COSE CHE FANNO DIFFERENZA

Rapporto qualità/prezzo

OK e UN BUON PREZZO X BIBITE E I FUORI MENU

Accoglienza e personale

PERSONALE DISPONIBILE E GENTILE

Pasti

PASTI ABBONDANTI FRESCHI E MOLTO BUONI

Camera e pulizia

POCO CURATA LA PULIZIA, FORMICHE

Rapporto qualità/prezzo

CARO PER IL LUOGO

Accoglienza e personale

Personale molto cordiale, disponibile, soprattutto al ristorante e al bar!

Pasti

Colazione ricca e variegata; al ristorante vasta scelta di portate, porzioni abbondanti e velocità nel servizio, sempre con il sorriso!!

Camera e pulizia

Camera spaziosa, ma pulizia non troppo curata...

Accoglienza e personale

disponibilita' per alcune richieste

Pasti

cibo di qualita' e abbondante

Accoglienza e personale

Il personale della struttura è costituito da un’addetta alla reception, dalla titolare e da tre preposte (di cui due al servizio ristorante ed una al servizio colazione); quest’ultime, pur dimostrando impegno, sono apparse incapaci a gestire il servizio e soprattutto aliene da qualsiasi tipo di professionalità (considerando i canoni previsti per una struttura a 4*). L’addetta alla reception si è limitata a chiedere i documenti senza altro aggiungere (ex informazioni turistiche, intolleranze alimentari, ecc…) sovente omettendo di salutarci al nostro passaggio per raggiungere la sala del ristorante.

Pasti

Sin dalla prima serata abbiamo avuto modo di constatare che il menù offerto (stampato su un foglio) fosse il medesimo di quello usufruito dagli autisti ed operai, ivi soggiornanti per motivi di lavoro e, probabilmente, destinatari di un trattamento già convenuto. Di fatto il menù proposto è stato realizzato con ingredienti poveri di sostanza e di valore commerciale (NDR: Discount?) decisamente ben lontano dalla ‘carta’ di un ristorante a cui si era stati abituati nelle trascorse occasioni di soggiorno DayDreams (NDR: prima fra tutte l’Hotel Messnerwirt***s) e, purtroppo, volutamente mal cucinati e serviti freddi (NDR: tant’è che la pasta era sempre precotta ed i sughi al pomodoro e pesto di origine industriale).

Camera e pulizia

Ci hanno assegnato una stanza piano strada (dotata di bagno ‘cieco’ ed aspiratore rotto) presente all’interno di un “residence” posto in prossimità della struttura; la stanza è risultata arredata con suppellettili vetusti, in condizioni igieniche piuttosto discutibili (NDR: tra l’altro la temperatura dell’acqua dai rubinetti del bagno è risultata così tanto elevata da rischiare più volte un’ustione, aspetto quest’ultimo di cui l’addetta alla reception ha trascurato di comunicare pur la presenza di bambini piccoli).

Rapporto qualità/prezzo

Aggiungo che su preghiera di mia moglie (in attesa del terzo figlio - al 7^ mese) rappresentando, questo breve soggiorno, un nostro tentativo di rigenerare le rispettive energie, ho deciso di desistere a rivolgermi alla titolare che, seppur prontamente informata dalla citata dipendente, ha preferito evitare qualsiasi confronto rimanendo seduta al suo tavolo riservato (posto all’interno della sala ristorante) intenta a fumare una sigaretta nonostante la presenza di minori e gestante. La situazione, purtroppo, non è migliorata in quanto nei due giorni successivi sono state offerte le medesime pietanze (ex: bollito di manzo, omelette al formaggio, prosciutto crudo e melone) - tanto da costringerci a chiedere per i bambini, in almeno due occasioni, una mozzarella (NDR: chiaramente industriale). Si ha avuto modo, altresì, di accertare che il ristorante, di fatto, fosse regolarmente in funzione tant’è che per altri clienti “esterni” hanno servito pietanze (a base di pesce), comunque nulla di quanto attinente al menù a noi somministrato. La sensazione più sgradevole, a cui anche il bambino più grande (8 anni) purtroppo ne ha avuto contezza, è quella di essere stati “confinati” nella sala del ristorante ben distanziati dai tavoli in cui era servita una cena alla carta, chiaramente con l’intento di rendere meno evidente il divario qualitativo e così rafforzando la percezione di essere considerati clienti di serie “B” da cui ottenere un maggior margine di profitto. Hanno offerto una colazione “dolce” costituita, esclusivamente, da prodotti industriali confezionati e servita con latte UHT ed un caffè di gusto piuttosto discutibile. Al termine del soggiorno lo scrivente ha sostenuto una spesa di 300 €. (NDR: 15 € per 6 bottiglie di acqua); tale cifra dovrebbe riferirsi esclusivamente alla tre cene e tre colazioni (per due adulti ed un bambino) come da politica DayDreams.

Accoglienza e personale

Personale gentilissimo

Pasti

Punto forte di questo ristorante, piatti abbondanti, il cibo buonissimo non dimenticate il vino che non ce ne pentirete.

Camera e pulizia

Le camere pulite, una tranquillità assoluta e soprattutto molto calde

Rapporto qualità/prezzo

Direi con lo sconto di daydreams ne vale la pena .

Pasti

Il personale della cucina e della sala sono stati molto gentili e attenti alle mie esigenze alimentari

Accoglienza e personale

buono! L'unica cosa e' che si potrebbe insonorizzare meglio le pareti perche' sentivo gli spostamenti dei mobili del vicino

Accoglienza e personale

Trovato personale disponibile bravo e simpatico

Pasti

Abbondanti

Camera e pulizia

La camera non era da 4 stelle assolutamente

Accoglienza e personale

Gentilissimi, cordiali, educati

Pasti

Pasti abbondanti oltre che buoni, non esci con la fame

Camera e pulizia

Tutto perfetto

Rapporto qualità/prezzo

Nulla da aggiungere

Pasti

Molto abbondanti

Camera e pulizia

Camere pulite, ma per essere in 4 stelle un po’ trasandate

Accoglienza e personale

Ci siamo trovati benissimo, ottima sistemazione, ottimo cibo, ottima accoglienza e personale gentile e disponibile. Unica pecca, poco assortimento di salato nella colazione.

Accoglienza e personale

Ci era stata assegnata una camera sola invece di due , a fine soggiorno ci è stata chiesta una cifra diversa da quella pattuita, abbiamo dovuto alloggiare in due stanze poste in due strutture diverse. Personale molto poco accogliente

Pasti

Buoni i quantitativi , i primi e i secondi.poca varietà, dolci sotto la media

Camera e pulizia

Doccia sporca, sotto i letti tanta polvere da far pensare che le donne delle pulizie non ci passassero uno straccio da almeno un mese

Rapporto qualità/prezzo

Si trova di molto meglio alla stessa cifra o poco di più.

Accoglienza e personale

Ottima accoglienza, personale disponibile e preparato .

Pasti

Pasti buoni ed abbondanti, , in sala c' era una certa Eralda professionale e simpatica

Camera e pulizia

Tutto molto accogliente con arredamento soddisfacente

Rapporto qualità/prezzo

Direi ottimo

Pasti

La colazione è a buffet, con un'ampia scelta. Purtroppo le cene non sono state ottime le porzioni sono fin troppo abbondanti ma non hanno incontrato i nostri gusti. Il menù aveva una vasta scelta ma non potendo mangiare latticini la scelta si è ridotta a pasta al sugo un secondo e insalata

Camera e pulizia

La stanza era molto pulita come il resto dei locali e la piscina

Accoglienza e personale

Personale gentile e disponibile, . Nulla da dire di negativo, consiglio questo posto vivamente!

Pasti

Pasti abbondanti e variegati, con personale sempre attento a qualsiasi esigenza,

Pasti

Abbondanterrimi!!! 😁

Accoglienza e personale

Personale gentile e disponibile

Pasti

Pasti abbondanti ma da menu a prezzo fisso in trattoria, pagati il doppio di quanto loro indicano sul sito.

Camera e pulizia

Camera ok ma il bagno aveva delle perdite e nessuno é intervenuto, calorifero arrugginito, mattonelle rotte e la doccia cadeva dalla sede. Sicuramente pessimo per un 4 stelle

Rapporto qualità/prezzo

Prezzi da 4 stelle, hotel forse da 2

Accoglienza e personale

Il personale è stato molto disponibile fin da subito

Pasti

Porzioni abbondanti e tutte le pietanze molto buone.... un ottimo servizio che ha soddisfatto le nostre esigenze, noi abbiamo una bimba di 3 anni....bravi

Camera e pulizia

C erano delle formiche sul letto e loro hanno subito provveduto a cambiare le lenzuola e pulire tutto

Rapporto qualità/prezzo

Per i soldi spesi, un ottima offerta

Accoglienza e personale

Tutto perfetto, siamo stati in hotel per due giorni è stato puro relax, cibo ottimo e piatti abbondanti. Torneremo sicuramente il prossimo anno

Pasti

Abbondanti le porzioni, fin troppo

Accoglienza e personale

Poco cortesi e non mettevano a proprio agio i clienti

Pasti

Ci ha fatto piacere mangiare il fritto misto di pesce che non era previsto nel menu

Camera e pulizia

La doccia aveva una porta fuoriuscita dal binario ed il secondo giorno non ci è stato dato il nécessaire per la doccia

Rapporto qualità/prezzo

Le camere erano un po' datate e si vedeva che non era stata fatta molta manutenzione e i vasi nel cortile erano tutti secchi e non erano un bello spettacolo

Pasti

Pasti eccellenti e vari.

Pasti

Pasti vari e abbondanti.

Accoglienza e personale

Personale gentile e disponibile.

Pasti

Cucina ottima anche per celiaci. Quantita' e qualita'.

Pasti

Pasti ottimi e abbondanti.

Pasti

pasti elaborati

Camera e pulizia

poca pulizia

Accoglienza e personale

gentili

Pasti

pasti di qualità e variegati

Camera e pulizia

camera ampia e pulita

Accoglienza e personale

gentili e bravi

Pasti

varietà di portate

Camera e pulizia

datata ma molto pulitaa

Pasti

Pasti buoni e abbondanti ma era solo un primo e un secondo i contorni pessimi.ma il neo e che la sera stessa ci hanno detto che per i cienti day dreams c era un menu' a parte e non mi e' piaciuto c era scritto 4 portate ma non e'vero

Camera e pulizia

Camera pulita e confortervole ...

Accoglienza e personale

PISCINA NON ANCORA IN USO ERA TUTTO TRASCURATO E POCO PULITO LA PARTE ESTERNA UN PO UN DEGRATO

Pasti

HO FATTO SOLO LA COLAZIONE NORMALE.

Camera e pulizia

CAMERA PULITA E CONFORTEVOLE BAGNO NUOVO!

Accoglienza e personale

Personale disponibile e cordiale!

Pasti

Pasti buoni e vari Colazione di qualita internazionale!

Camera e pulizia

Camera ampia e pulita abbastanza confortevole!

Camera e pulizia

Camera inutilizzabile, crepe, sporco, muffa, scorrimano rovinato

Rapporto qualità/prezzo

Struttura eccellente , anche se consiglio alla struttura di avere un'area recintata per i cani e sempre al gunzaglio

Pasti

Pasti poco vari ma di qualita' e abbondante!

Pasti

Pasti abbondanti e buoni

Camera e pulizia

Camera confortevole e molto confortevole!

Rapporto qualità/prezzo

Ottimo!

Pasti

Pasti vari e ottimi!Colazione buona e varia!

Camera e pulizia

Camera pulita un po piccolina ma confortevole!

Pasti

Pasti discreti non di qualita'!

Camera e pulizia

Camera grande e confortevole!Piatti unti si vedeva che mancava di igiene!

Pasti

Pasti abbondanti e buoni!

Camera e pulizia

Camera pulita e confortevole!