Accoglienza e personale
La signora alla reception, che abbiamo saputo in seguito essere la proprietaria, è stata frettolosa e non ci ha sufficientemente informato sui servizi dell'hotel. Lei ed il marito avevano sempre una atteggiamento piuttosto scocciato.
Pasti
La proprietaria si occupa dei pasti e, nonostante l'atteggiamento, è veramente molto brava, La qualità e la cucina dei pasti è eccellente. Il buffet della colazione ricco di dolce e salato e veramente molto abbondante. Complimenti anche ai ragazzi che servivano la cena, educati e molto professionali.
Camera e pulizia
La camera era di dimensioni molto ridotte, lo spazio tra il letto e i muro era appena sufficiente per il passaggio. Nel bagno la tavoletta del water era svitata, i bordi del piatto doccia incrostati e il termosifone a muro pieno di polvere stantia. Al nostro arrivo mancava un asciugamano, ed anche i giorni seguenti abbiamo più volte fatto notare che non veniva rifornita la biancheria pulita. Il phon a muro era spaccato e non funzionante. Alla mia richiesta di una sostituzione mi è stato risposto dalla signora che tanto non mi sarebbe servito in quanto calvo! Mia moglie non avrebbe dovuto lavarsi i capelli! E comunque la sostituzione non era possibile in quanto non disponibile un mi vo phon. Siamo venuti poi a conoscenza del fatto che il servizio di pulizia è subappalato ad una ditta esterna e che i proprietari non se ne occupano affatto.
Alfredo
giugno 2024Pasti
ANCHE SE MANCAVA IL BUFFET A SELF SERVICE DELLE VERDURE
Camera e pulizia
CAMERA PULITA MA MOLTO PICCOLA, BAGNO SENZA BIDET
Rapporto qualità/prezzo
SE PARAGONATO AD ALTRE ESPERIENZE DI SOGGIORNO IN VOSTRI ALBERGHI
Domenico
maggio 2024Accoglienza e personale
I proprietari (non il personale) non hanno brillato per cortesia, con parole e gesti al limite della provocazione, solo perché avevamo chiesto un primo diverso da quello del menu
Pasti
A colazione poca scelta di prodotti freschi. L’ultimo giorno non c’era frutta, sostituito dalla verdura…
Diego Armando
maggio 2024Accoglienza e personale
Accoglienza sufficiente: spiegazione delle condizioni di alloggio non del tutto corrette e sbrigative. Disponibilità a seguire, nel corso del soggiorno, buona.
Pasti
Molto buona la qualità delle pietanze, scelta un po' ridotta.
Camera e pulizia
Pulizia molto buona, letto scomodo.
Riccardo
aprile 2024Accoglienza e personale
Ottima accoglienza ricevuta dal personale della struttura
Pasti
Ho mangiato benissimo, piatti di ottima qualità, preparati con cura
Anna Maria
aprile 2024Pasti
Ho mangiato molto bene, piatti prelibati e curati vengono proposti ogni giorno nel ristorante dell'hotel.
Camera e pulizia
Camera semplice, pulizia accurata e ben arredata
Giacomo
marzo 2024Accoglienza e personale
Informazioni chiare ed esaustive
Pasti
Una discreta selezione per quanto riguarda la cena mentre per la colazione un ottimo ventaglio di scelta a disposizione.
Camera e pulizia
Camere pulite molte bene ed anche un buon comfort considerato che sono alto quasi 2 metri.
Rapporto qualità/prezzo
Mi sembrano prezzi ragionevoli
Stefano
ottobre 2023Pasti
Colazione molto gustosa,abbondante e continuamente rifornita
Camera e pulizia
Gentili e professionali
Patrizia
settembre 2023Accoglienza e personale
Gentilissimi!
Gina Loredana
giugno 2023Pasti
Ho mangiato pasti ottimi con porzioni abbondanti
Emanuele
giugno 2023Accoglienza e personale
Accoglienza perfetta camera confortevole, colazioni e cene accuratissime e preziose, giardino con piscina di assoluto relax, in mezzo a boschi e uliveti, ms a mezz'ora da Firenze, Pisa e piu vicino a Pistoia e Prato..
Pasti
Cucina molto curata e gustosa, piatti della tradizione toscana ben preparati.
Gaia
maggio 2023Accoglienza e personale
Ho trovato personale gentile e cordiale
Pasti
Ho mangiato primi molto buoni e particolari
Monica
maggio 2023Accoglienza e personale
L'accoglienza è stata ottima, tutti sono stati molto cortesi
Pasti
Sono rimasta molto soddisfatta dei pasti, erano ottimi
Camera e pulizia
Ogni giorno mi hanno fatto trovare la camera pulita e ordinata
Antonella
maggio 2023Accoglienza e personale
Soggiorno perfetto specialmente nella qualità e tipo di cibo.
Pasti
Colazione varia e abbondante. Cena ottima in tutto.
Massimo
aprile 2023Accoglienza e personale
Personale qualificato cucina ottima
Pasti
Cibo di ottima qualità
Camera e pulizia
Camere pulite
Daniela Vittoria
aprile 2023Camera e pulizia
La camera non e' stata pulita nei tre giorni, Il bagno non e' stato neppure spazzato infatti sono rimasti i capelli sul pavimento
Silvia
aprile 2023Accoglienza e personale
Gentilissimi tutti
Pasti
Tutto ottimo e abbondante
Federica
aprile 2023Accoglienza e personale
Molto disponibili
Pasti
Veramente buonissimi , colazione ottima
Camera e pulizia
Camere pulite e in ordine
Barbara
aprile 2023Accoglienza e personale
Ottima accoglienza da parte della titolare che subito ci ha dato spiegazioni e le chiavi della stanza
Pasti
Cena molto buona e a richiesta c’è la possibilità di assaggiare la vera Fiorentina
Camera e pulizia
Pulizia ottima ,per quanto riguarda il confort del letto da migliorare i materassi
Rapporto qualità/prezzo
Assolutamente ottimo il rapporto qualità prezzo
Diego
aprile 2023Accoglienza e personale
Ottima accoglienza personale molto disponibile
Pasti
Cucina semplice ma di buona qualità
Camera e pulizia
Camera confortevole pulita ordinata
Rapporto qualità/prezzo
Ottimo
Napoli
ottobre 2022Accoglienza e personale
Personale gentile e disponibile
Pasti
cucina eccellente e varia
Luisa
ottobre 2022Accoglienza e personale
Personale molto cordiale e disponibile
Pasti
Cibi freschi e ben preparati
Camera e pulizia
Stanza sempre ordinata e ben fornita
Roberto
luglio 2022Accoglienza e personale
Cortesia gentilezza professionalità e cibo e vino ottimi!!!!
Pasti
Ottimo cibo e vino!
Camera e pulizia
Elegante e molto pulita!
Rapporto qualità/prezzo
Lo consiglierei a parenti e amici
Gabriella
giugno 2022Pasti
ma con portate molto piccole
Sonia
maggio 2022Pasti
Colazione abbondante. Cene molto buone e varie
Manuela
ottobre 2021Accoglienza e personale
gentili e cordiali
Pasti
piatti di qualità e variegati
Camera e pulizia
camera pulita e confortevole
Stefania
ottobre 2021Accoglienza e personale
poca gentilezza
Pasti
poca varietà
Camera e pulizia
camera pulita
Domiziana
settembre 2021Accoglienza e personale
gentili
Pasti
pasti con qualità
Camera e pulizia
camera datata e poca pulita
Jessica
settembre 2021Pasti
pasti eccellenti
Alan
agosto 2021Pasti
pasti eccellenti
Andrea
agosto 2021Accoglienza e personale
molto accoglienti
Pasti
piatti cuirati e abbondanti di qualità
Camera e pulizia
confort e pulizia
Pacifico
luglio 2021Accoglienza e personale
personale gentile e disponibile
Claudia
giugno 2021Pasti
pasti buoni ma con poca scelta
Milena
ottobre 2020Pasti
cena e' colazione buoni e vrai
Camera e pulizia
camera pulita e confortevole
Anna
agosto 2020Pasti
pasti eccellenti
Camera e pulizia
Camera pulita e confortevole
Rapporto qualità/prezzo
un po costoso pero andava bene
Greta
luglio 2020Pasti
Pasti buoni e vari Colazione a buffet internazionale ottima!
Camera e pulizia
Camera pulita e confortevole!
Rapporto qualità/prezzo
Giusto!
Roberto
novembre 2019Pasti
cene e colazioni con qualita'
Giampaolo
ottobre 2019Rapporto qualità/prezzo
Bellissima struttura , peccato per la mancata manutenzione
Eliana
settembre 2019Pasti
Pasti abbondanti e di qualita e vari!
Camera e pulizia
Camera pulita e confortevole!
Claudio
agosto 2019Pasti
Ottimi!
Camera e pulizia
Camera spaziosa e confortevole!
Monica
agosto 2019Rapporto qualità/prezzo
mancava l'ascensore ma tutto bene
Elisabetta
agosto 2019Pasti
Pasti ottimi e di qualita'!
Olga
agosto 2019Accoglienza e personale
molto disponibili e sempre con il sorriso
Pasti
ottimi e abbondanti
Camera e pulizia
molto bella e ben attrezzata, ben pulita
Omar
agosto 2019Accoglienza e personale
personale accogliente e gentile
Pasti
colazione ottima e varia cena buona ma con cucina standard non particolre
Camera e pulizia
camera pulita ma piccolina e poco luminosa
Tommaso
agosto 2019Camera e pulizia
bellapulita spaziosa e climatizzata
Alice
agosto 2019Accoglienza e personale
accoglienza ottima e personale molto gentile
Pasti
poca scelta per i bambini ma pasti ottimi
Camera e pulizia
molto pulita e ordinata
Anna Maria
luglio 2019